bug reporter o la p. cucaracha

Temas relacionados con el uso de Archicad en general

Moderador: Xavi Ribas

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Alfredo Rubio
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bug reporter o la p. cucaracha

Mensaje por Alfredo Rubio »

Y digo yo...
¿Sirve para algo?
Yo he mandado algunos y me he quedado con los BUG ID de 18 digitos.
No se que hacer con ellos.
Me miran y se rien.
Un dia los mato con cucal
Saludos
Alfredo
Anonymous

Re: bug reporter o la p. cucaracha

Mensaje por Anonymous »

Hola Alfredo!

El bug reporter realiza un escaneo de nuestro sistema y recopila esta información en un archivo.
Al crearlo podemos observar que detecta todos los procesos activos en el sistema así como las versiones de sistemas operativos y de programas activos en el momento del error o fallo.

Este archivo es el que ayuda a los técnicos a buscar un diagnóstico de algún problema que haya surgido usando ArchiCAD.

Según mi experiencia, no debes mandar este archivo a la central de Graphisoft (donde se deben recibir los reportes de todo el mundo) sino a tu distribuidor de ArchiCAD (el cual se encarga de gestionarlo con la central española). De este modo se acelera el proceso de revisión.

Hay un valor del registro de Windows que permite abrir estos archivos REP para poder inspeccionarlos y poder ver la información que contienen, aunque en este momento no me acuerdo cual... 8)

Saludos!
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